четверг, 16 февраля 2017 г.

Промоушен для пользователей терминалов NT.Payments

Уважаемые партнеры!

Наша команда постоянно работает над тем, чтобы как можно больше людей узнали о киосках NT.Payments и активно ими пользовались.

На прошлой неделе мы запустили серию промоакций, направленных на популяризацию платежных терминалов NT.Payments. Первые акции будут проходить в гипермаркетах Geant по выходным, когда в них особенно много посетителей.


Geant – это популярная в ОАЭ сеть гипермаркетов, предлагающая покупателям множество высококачественных товаров по низким ценам. Здесь всегда можно найти скидки и выгодные предложения. Каждый день тысячи людей заходят в гипермаркеты Geant, что делает их превосходным местом для установки наших терминалов.

В прошедшие пятницу и субботу специалисты коммерческого департамента компании провели промоакцию в гипермаркете Geant в Ибн Баттута Молл.


Ибн Баттута Молл назван в честь известного арабского странствующего купца. Этот необычный торговый центр является настоящей достопримечательностью. Он привлекает жителей и гостей Эмиратов своей удивительной архитектурой и дизайном. Здания Ибн Баттута Молла выполнены в стиле стран, которые посетил купец во время путешествий. Здесь всегда многолюдно.   

В часы наибольшего наплыва покупателей наши сотрудники стояли возле терминалов, установленных в Geant, и встречали людей, желающих пополнить счет. Они помогали клиентам совершать платежи, интересовались их мнением о работе наших киосков. Кроме того, каждому пользователю специалисты компании рассказывали об услугах платежной системы NT.Payments.


Такие промоакции – прекрасная возможность получить обратную связь. Став ближе к клиентам, мы сможем своевременно выявлять их потребности и совершенствовать свои услуги. Увеличение количества постоянных пользователей и возрастающее доверие к терминалам NT.Payments несомненно приведет к росту доходов от работы киосков.

В предстоящие выходные промоушен пройдет в другом супермаркете сети Geant. Следите за новостями. 

С уважением, 
Команда Taunigma & NT.Payments & InDoor.TV

четверг, 26 января 2017 г.

Один день из жизни сотрудника коммерческого департамента

Уважаемые партнеры! 

Важным условием получения высокой прибыли от работы терминала самообслуживания является место его установки. Поэтому важнейшая задача менеджеров по продажам компании Kiosk IT System Trading LLC поиск популярных и прибыльных точек для установки киосков NT.Payments, контроль работы уже установленных терминалов и выполнение переустановок на более выгодные места. 

В очередном выпуске нашего блога мы решили рассказать вам о том, как менеджеры по продажам нашей компании решают такие задачи и с какими ситуациями сталкиваются в работе. 

Сегодня о своей работе нам расскажет Cипхатулла Джан, менеджер по продажам. Ежедневно он исследует районы эмирата Абу-Даби с целью поиска выгодных точек для установки платежных киосков NT.Payments. 


Как правило, утро сотрудника коммерческого департамента начинается с планирования рабочего дня, а именно мониторинга работы уже установленных платежных киосков, составления плана поездок, а также проведение телефонных разговоров с арендодателями. 


Перед выездом на первую точку Сипхатулла утверждает с руководителем департамента план работ на день, собирает пакет документов и чеки для расчета с арендодателями. Подготовив все необходимое, мы отправляемся в дорогу. 

Первая торговая точка – магазин охранных систем. Здесь совсем недавно был установлен платежный киоск NT.Payments. «Специалисты технического департамента уже подключили и настроили терминал. Теперь наша задача подписать c арендодателем соглашение об установке платежного киоска», – рассказывает Cипхатулла. Продавец магазина рад встрече с нами, рассказывает о первых днях работы киоска NT.Payments и подписывает документ, необходимый для дальнейшей совместной работы. 


По словам Cипхатуллы за день сотрудник коммерческого департамента может посетить свыше 9 мест, все зависит от местоположения точки, ситуации на дорогах и общительности владельцев магазинов. 

А мы едем далее, любуемся архитектурой современного города и спустя 20 минут подъезжаем к небольшому магазину мобильной связи. Здесь нам необходимо заплатить арендодателю комиссию по аренде платежного киоска за 3 месяца. Владелец точки приветливо нас встречает, рассказывает о работе терминала, искренне благодарит за сотрудничество и предоставленный дополнительный сервис. 


Передав чек оплаты владельцу точки и закрепив рукопожатием взаимную благодарность о сотрудничестве, мы двигаемся далее. 

«Завтра у меня в планах исследование новых мест, где еще не установлены платежные киоски. Буду осматривать квартал, который расположен недалеко от городского порта. Кстати, мы сейчас как раз проезжаем это место. Это хороший район, здесь много жилых домов и магазинов», – рассказывает Cипхатулла указывая на правую сторону улицы. 


Мы подъезжаем к следующему магазину мобильной связи. (Как вы заметили торговые точки данного типа весьма популярны в ОАЭ. Местные жители любят общение. Поэтому наши сотрудники стараются устанавливать терминалы в магазинах данной категории). Здесь у нас важная задача – договориться об установке терминала NT.Payments. Владелец торговой точки внимательно слушает, расспрашивает о работе, клиентах, сервисах и преимуществах нашего киоска. Как результат, профессиональный подход и коммуникационные навыки помогли Cипхатулле заключить сделку. Остается привести терминал на точку и подписать необходимые документы. 


«В проведении переговоров, важно видеть, что за человек перед тобой и какое у него настроение. Это поможет подобрать слова, чтобы заинтересовать предложением и понять предрасположен ли сейчас собеседник к общению», – делится Cипхатулла. 

На этом наша работа еще не заканчивается. Изучив план работ, определяем следующий пункт назначения. Сегодня нам нужно посетить еще 6 торговых точек, чтобы подписать с арендодателями разрешения на установку киоска и предоставить чеки к оплате. 


Путешествуя от одной точки к другой, мы не заметили, как рабочий день начал подходить к концу. Сегодня мы поработали продуктивно: провели расчеты с арендодателями, завершили задачу с подписанием документов, подобрали еще одно выгодное место для установки терминала и спланировали завтрашний день. Мы возвращаемся в офис. 


Сейчас 6 вечера, но обычно рабочий день сотрудников коммерческого отдела заканчивается намного позже. Ведь менеджеры по продажам постоянно находятся в разъездах, занимаются поиском подходящих и выгодных мест, встречаются с арендодателями, подписывают договора и устанавливают киоски. И все это для того, чтобы терминал NT.Payments был установлен на выгодной точке и приносил хорошую прибыль своему владельцу. 

Следите за нашими новостями и узнавайте больше о жизни и работе сотрудников нашей компании. Далее вас ждут другие интересные истории. 

С уважением, 
Команда Taunigma & NT.Payments & InDoor.TV

четверг, 5 января 2017 г.

С Рождеством Христовым!

Уважаемые партнеры! 

Поздравляем вас со светлым праздником Рождества Христова! 

Пускай ваш дом в эту зимнюю пору наполнится теплом, счастьем, хорошим настроением и улыбками близких людей. 

Искренне желаем вам исполнения всех заветных желаний, радостных новостей, успехов в делах, здоровья и благополучия!


С праздником! 

С уважением, 
Команда Taunigma & NT.Payments & InDoor.TV

суббота, 31 декабря 2016 г.

С наступающим Новым Годом!

Уважаемые партнеры! 

От всей души хотим поздравить вас с самым ярким и сказочным праздником – Нового года! 

Желаем вам счастья, здоровья, тепла, волшебства, достатка, радостных событий и приятных сюрпризов в новом году! 

Пускай 2017 год будет насыщен новыми планами, творческими идеями, хорошими новостями и невероятными эмоциями. 

Искренне благодарим вас за доверие к нашей работе и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! 


Всего самого доброго и светлого в 2017 году! 

С уважением, 
Команда Taunigma & NT.Payments & InDoor.TV

четверг, 29 декабря 2016 г.

Итоговое совещание менеджеров компании

Уважаемые партнеры! 

Для подведения итогов и обсуждения путей дальнейшего развития компании Kiosk IT System Trading LLC и Taunigma организовали большое совещание для руководителей и директоров департаментов. Главная тема – результаты деятельности и планы на следующий год. 


Для того, чтобы сориентироваться в каком направлении двигаться в следующем году, на совещании участники вспомнили об истории развития компании, первых достижениях, постепенном увеличении команды единомышленников и расширении списка предоставляемых продуктов и услуг. Сегодня для нас важно определить, каких целей мы уже достигли, чтобы четко понимать на чем следует акцентировать свое внимание в будущем. 


Кроме руководителей компании на совещании выступали директора всех восьми департаментов, а также некоторые сотрудники компании. 


Все выступающие презентовали свое видение развития платежного и рекламного бизнеса в ОАЭ, представляли финансовые и маркетинговые прогнозы, делились информацией о специфике организации продаж в Эмиратах, рассказывали о новых возможностях и интересных проектах, которые будут реализованы уже в следующем году. Активная взаимная коммуникация смогла сделать это совещание весьма результативным. 


На совещании особое внимание также было уделено вопросу повышения квалификации сотрудников компании. Было принято решение о дальнейшем проведении тренингов, аттестаций и других обучающих мероприятия для работников, поскольку это положительно влияет на общую оценку и эффективность деятельности компании. 


Как результат, можно с уверенностью сказать, что следующий год выдастся для Kiosk IT System Trading LLC и Taunigma интересным, насыщенным событиями, новыми возможностями и достижениями. Грандиозные планы и активная совместная работа помогут нам выйти на новый уровень предоставления платежных и рекламных услуг на рынке ОАЭ. 

Подробнее о проделанной работе и основных планах на будущее, которые были озвученны на данном мероприятии, вы сможете узнать в итоговой новогодней рассылке. 

Будьте в курсе последних событий в нашей компании, следите за новостями!

С уважением, 
Команда Taunigma & NT.Payments & InDoor.TV

понедельник, 12 декабря 2016 г.

Тестовый комбо-киоск прибыл в Абу-Даби

Уважаемые партнеры! 

Как вы знаете, продуктовая линейка нашей компании пополнилась новым уникальным продуктом – рекламно-платежной системой Taunigma-Combo. Благодаря активной работе, мы стали на шаг ближе к старту установки в ОАЭ новых комбо-киосков. Из Шэньчжэня (Китай) в городской порт Абу-Даби уже прибыл первый тестовый комбо-киоск. 


Комбо-киоск – это универсальный продукт, который объединил в себе возможность оказания платежных услуг и размещения рекламы на дисплее диагональю 42 дюйма. 


Специалисты нашей компании уже начали тщательную проверку целостности оборудования, загрузку операционной системы, настройку программного обеспечения NT.Kiosk и InDoor.TV, а также тестирование комбо-киоска. 


После тщательной проверки работы системы устройства компания сформирует заказ на первую партию из 50 комбо-киосков. Мы с нетерпением ждем прихода первой партии, под установку которой, наши сотрудники ведут активный поиск мест в крупнейших торговых центрах и государственных учреждениях ОАЭ.


Поэтому уже в ближайшее время обладатели франшиз Taunigma-Combo смогут увидеть первые результаты работы своих комбо-киосков. 

Отметим, что новый формат демонстрации рекламы вызвал большой интерес среди рекламодателей, которые ждут приход комбо-киоска для размещение рекламных сообщений. 

Следите за новостями, ведь в этой партии может быть и ваш комбо-киоск!

С уважением,
Команда Taunigma & NT.Payments & InDoor.TV

четверг, 24 ноября 2016 г.

Один день из жизни сотрудника технического департамента

Уважаемые партнеры!

Ежедневно сотрудники Kiosk IT System Trading LLC активно работают над развитием платежного бизнеса в Эмиратах. Каждый из 8 департаментов нашей компании эффективно и оперативно выполняет поставленные задачи. Сегодня мы решили рассказать вам о том, как проходит обычный рабочий день сотрудников технического департамента и подготовили небольшой фоторепортаж.

Главная задача сотрудников технического департамента – это поддержание работоспособности платежных киосков NT.Payments и проведение инкассации. 


Сегодня вместе с Майклом Абунгве мы отправимся к местам установки платежных киосков для проверки их работы. «Каждое утро руководитель департамента передает нам список с терминалами, которые требуют планового или внепланового обслуживания. Мы тщательно изучаем документы и строим оптимальный маршрут перемещения», – рассказывает Майкл. Мы берем с собой все необходимые инструменты и едем выполнять работу. 


Поставив точку на навигаторе, отправляемся к первому месту установки платежного киоска NT.Payments. «Благодаря специальному приложению, которое было разработано сотрудниками департамента разработки, мы прокладываем наиболее короткий маршрут к заданной точке», – делится впечатлениями Майкл. 


Наши сотрудники постоянно в дороге, и потому они имеют возможность ежедневно любоваться памятниками культуры, пейзажами пустыни и залива, уникальной архитектурой и местным колоритом. «Мне нравится моя работа. Каждый день я отправляюсь в небольшое путешествие. Я получаю удовольствие от того, что могу ездить по городу, а иногда и в другие регионы Эмиратов, наблюдать за происходящим вокруг. Мне сложно находиться на одном месте, я не офисный работник», – с улыбкой рассказывает Майкл. 


За день сотрудник технического департамента может проверить работу и проинкассировать свыше 10 платежных киосков в регионах, и около 20 по городу. Все зависит от местоположения терминалов и потраченного на дорогу времени. «Когда строишь маршрут передвижения, важно учитывать движение на дорогах, чтобы не попасть в пробку, иначе можно сбиться с запланированного графика. К сожалению, порой такие ситуации неизбежны, особенно когда люди едут/возвращаются с работы», – говорит Майкл. 

Спустя 15 минут мы подъезжаем к небольшому магазину мобильной связи. Это удачное место установки – сине-желтый киоск NT.Payments сразу бросается в глаза. Здесь и начинается наша работа. 


По приезду на точку первым делом сотруднику нужно отметиться во внутренней системе компании. Для этого при помощи специального приложения для телефона, разработанного нашими специалистами, необходимо считать QR-код размещенный на терминале. Теперь информация о том, что техник прибыл на место автоматически появится во внутренней системе компании. 


Из отчетов о работе платежного киоска нам известно, что терминал, установленный в этом магазине, требует планового обслуживания и общей проверки системы. В первую очередь Майкл осматривает терминал на наличие дефектов, выполняет чистку обоих мониторов и деталей терминала. Далее он анализирует работу системы терминала, купюроприемника и диспенсера. 


Проверив работу киоска NT.Payments и убедившись в том, что система работает корректно, Майкл информирует координатора о том, что вопрос с данным киоском решен, повторно считывая QR-код на терминале. 


А мы отправляемся далее в путь. Следующая точка – сувенирный магазин. Здесь нас с улыбкой встречает владелец магазина, угощает чаем с кардамоном и рассказывает Майклу, какие есть замечания от клиентов. Майкл осуществляет check-in в системе и приступает к выполнению планового осмотра: «Нужно почистить терминал, обновить наклейки, заменить чековую ленту и проверить купюроприемник, поскольку арендодатель указал на то, что иногда терминал не принимает деньги от клиентов». 


Первым делом Майкл проверяет работу купюроприемника, чистит от пыли терминал, верхний и нижний монитор, а также меняет выгоревшие на солнце наклейки. Внешний вид киоска очень важен для привлечения клиентов и рекламодателей, которые пожелают разместить рекламу на втором мониторе нашего киоска. 


Согласно плану, сегодня необходимо посетить еще 11 платежных киосков, но пока мы объезжали и проверяли работу других терминалов, в системе появилось еще две дополнительные задачи. «Очень хорошо, что мы можем следить за статусом работы киосков в реальном времени. Это позволяет контролировать работу терминалов, оперативно выезжать на место и исправлять возникшие ошибки», – рассказывает Майкл. Ну что ж, попробуем сегодня закрыть все заявки, чтобы на завтра не осталось нерешенных вопросов.


6 часов вечера, наш рабочий день уже подходит к концу. День был весьма насыщенным. За сегодня мы успели проверить работу 15 платежных киосков, 7 из них проинкассировали. Теперь мы едем в офис компании, чтобы сдать инкассационные ящики кассирам, а ключи, от проверенных нами терминалов − руководителю департамента. На сегодня мы выполнили все задания и можем идти домой. 

Порой сотрудникам технического департамента приходится работать сверхурочно, причина тому: пробки, расположение терминалов, время работы торговой или сервисной точки, где установлен киоск. К счастью, это не пугает наших сотрудников, ведь их главное правило – киоск должен работать, чтобы наши клиенты могли в любую минуту оплатить нужный сервис, а партнеры – стабильно получали прибыль от работы своих терминалов. 

Далее вас ждут другие интересные истории о работе наших сотрудников. 

Следите за нашими новостями!

С уважением,
Команда Taunigma & NT.Payments & InDoor.TV