Текущие события Taunigma и обновления бэк-офиса

Уважаемые друзья,

Не так давно мы получили первую партию киосков и начали их установку в ОАЭ в городах Абу-Даби и Дубай. Многие из партнеров, посетившие ОАЭ в рамках октябрьской партнерской конференции смогли лично увидеть этот процесс, а также ознакомиться с работой нашего офиса и установленных платежных киосков. При этом многие партнеры задают компании Taunigma и вышестоящим кураторам вполне правильный вопрос – а когда же начнут работать мои киоски? На самом деле все достаточно просто. Расстановки киосков осуществляются по принципу FIFO – первым приобрел (обменял) – первым установил. Причем это касается любых киосков – купленных за полную стоимость или в рассрочку. Специально для владельцев франшиз сегодня мы предоставляем новый сервис в нашем интернет-офисе (www.taunigma.biz) – виджет «список моих объектов» с возможностью увидеть всю очередь с примерными сроками планируемой установки.

В настоящее время мы ожидаем поступления новой партии киосков, и как уже ранее сообщалось, на основании планового графика поставок, в будущем ожидаем регулярной, практически еженедельной поставки необходимого оборудования. Таким образом мы предпринимаем все усилия для того, чтобы очередь на установку была минимальной, и мы бы полностью укладывались в сроки, оговоренные договором. Кстати, теперь мы работаем сразу с двумя поставщиками (из России и Гонконга), что позволит нам лучше планировать сроки поставок и соответственно перевод франшиз в коммерческую эксплуатацию.

Наши технические специалисты – разработчики, установщики, специалисты технической поддержки, агенты по поиску и установке киосков – направили все свои усилия на качественное развертывание терминального оборудования. Как вы понимаете, многие работы ведутся в достаточно авральном режиме, не потому, что мы что-то не предусмотрели, а потому, что нужно одновременно сделать очень много вещей. Поэтому могут быть небольшие задержки с обновлением информации в бэк-офисе. Возможно, ваш киоск уже установлен, но мы не успели обновить информацию об этом. Возможно, у вы уже видите статус «установлен», но не видите еще адреса, фотографий и координат. Возможно вы все это видите, но еще не видите статистики по принятым платежам. Все находится в постоянном развитии, но наша биллинговая система построена так, что никакая информация не может быть утеряна. И если ваш киоск уже работает, то основная процессинговая система накапливает информацию, а как только ресурсы наших разработчиков освободятся (они сейчас на 100% заняты подключением новых сервисов к нашим киоскам), мы сразу переключим их на задачи, связанные с отображением информации в интернет-офисе партнеров.

Наша задача – максимально извлекать прибыль от эксплуатации доверенного нам вами оборудования, и мы делаем все, чтобы каждый владелец франшизы почувствовал финансовый результат в самые кратчайшие сроки. И уже сейчас можно с уверенностью сказать, что мы двигаемся в правильном направлении!

С уважением,
Команда NT.Payments (Taunigma FZE & Taulink IT)